打印偏纸现象
一、如果偏移量在变化（随着打印的进行偏移量变大或变小）
请检查标签纸卷是否安装好，纸张导向片是否太松以致标签纸左右发生偏移。
解决方案：安装好标签纸，夹紧纸轴挡板以免标签纸在送纸过程中偏移。纸张导向片太松请在纸张导向片联动齿轮
处添加阻尼油，或向您购买的经销商或者厂家询问。
二、如果偏移量固定
请预览标签检查页面是否正常：
A.如果偏移量较小，请在软件里面将打印内容作与偏移反方向调整；
B.如果偏移量较大，在软件里面无法调整到理想位置，请预览标签检查页面是否正常。
(1)正常。请将打印机作复位，测纸，再打印；如依然出现偏移，请将软件里面标签规格改大，再将内容作与偏移
反方向调整。
(2)不正常。请检查页面设置。
1.首先检查所选机型是否正确：例如：你的打印机是G-2108那么在标签设置里打印机的名称一定是G—2108而不
是G-3106或是其它类型。这个应该是打印内容缩小或放大，与偏移关系不大。
2.检查纸张导向杆两边的纸张导向片是否将纸张夹紧。
3.检查打印头支架。如果打印头支架变形，会出现打印偏现象。
4.检查胶辊是否有损坏。
点击打印后机器不打印
一、首先把打印机里面的内容清空。具体操作如下：找到打印机（例如G2108）选中所有打印任务后点击“取消”后即可。
二、其次做机器复位操作。具体操作如下：按住最右边的按钮“Cancel”键不放，直到3个指示灯闪烁后，再按一下最右边那
个按钮“Cancel”键即可。
Ready灯和Media灯同时闪烁——纸张报错
一、纸张用完
安装新的标签纸卷
二、标签纸不符合使用要求
如果是铜版纸，底纸不要太厚或者颜色较深，以免影响打印机感应纸张间隙。
如果是袋牌，背面不要有太明显会影响探测的图案。如果有请选用穿透式感应方式的打印机（T2,T3）,(打印背面
有印刷吊牌时，不会出现“Ready”灯和“Meadia”灯同时闪烁，只会出现走纸位置不对。)
三、没有测纸。请按照以下步骤测纸：
1、检查纸张传感器位置是否正确。（什么是纸张传感器：纸张传感器是打印机用来感应纸张间隙的部件，它位于打
印机胶辊后侧，被一个塑料罩覆盖，可左右移动）纸张探测器应该位于标签下方（如果是多列标签，应该位于任一
单列标签下方；如果是打孔袋排，应该对准孔的中心）
2、检查纸张传感器是否被灰尘覆盖。如果是，请用酒精清洗纸张传感器。
3、开始测纸：在开机状态下，按住“Cancel”键不动约3秒钟，待三个指示灯一起开始闪烁时，松开“Cancel”键
，按一下“Feed”键，此时机器会走一段纸（大约20厘米左右）。如果此时机器3个灯都正常显示，表示纸张探测
已成功完成。
四、纸张传感器损坏
如果上面3个故障都已排除，依然会出现Ready灯和Meadia灯同时闪烁的现象，则有可能是纸张传感器损坏。请联系您购买的经销商或厂家。
复位、校准纸张探测器和自检操作
一、复位
在开机状态下，按住cancel键不动约四到六秒钟，待三个指示灯一起开始闪烁时，松开cancel键，再按一下cancel键(此时
3个灯停止闪烁)。
二、校准纸张探测器
在开机状态下，按住cancel键不动约四到六秒钟，待三个指示灯一起开始闪烁时，松开cancel键，按一下feed键，此时机器
会走一段纸（大约20厘米左右）。如果此时机器3个灯都正常显示，表示纸张探测已成功完成。
三、自检操作
在开机状态下，按住cancel键不动约四到六秒钟，待三个指示灯一起开始闪烁时，松开cancel键，按一下pause键,此时打印
机会打印出自检信息，包括：打印机型号、软件版本信息、硬件的参数设置和状态、热敏/热转印模式、字体列表等。
不打印自助排除
请问您的打印机有以下哪些现象：
·Ready和Media灯同时闪烁。
·Ready和Ribbon灯同时闪烁。
·Media与Ribbon灯同时闪烁。
·Ready灯闪烁。
·指示灯不闪烁，按键无反应。
·指示灯不闪烁，按键有反映。
如果您的情况与以上不符，请致电我公司技术部：0755－83240988
<a>情况a：
这种情况一般是由于纸张感应器未能感应到纸张间隙造成的。具体故障排除请参照“Ready和Media灯同时闪烁”。
<b>情况b：
表示碳带报错。请按以下步骤排除故障。
1、是否正确安装碳带与碳带适配管（参照快速安装）。碳带适配管是否磨损严重导致碳带打滑。
2、确定步骤1无问题后，如果故障现象已然存在，请联系我公司技术部协助或者尝试以下操作：先将打印机关机，将机器背板的第一个DIP开关拨到“on”的位置，然后开机（此时“ribbon”指示灯不亮），打印。
3、更详细排除步骤请参考故障排除“Ready和Ribbon灯同时闪烁”。
<c>情况c：
请先将打印机关机，然后作复位。
<d>情况d：
请先将打印机关机，然后开机作复位。如果现象还是出现，请尝试更换打印通讯线或者计算机，如果问题依然出现，请联系我们。
<e>情况e：
一般为主板故障，请联系我公司技术部
<f>情况f：
将打印机复位，清空打印任务。
如果故障依然无法排除, 请检查驱动是否安装好“驱动和Poslabel安装方法”，打印线及计算机通讯端口（并口或usb口等）是否工作正常。
打印时跳纸自助排除
注意：标签纸应该是符合探测要求的白色半透明底纸（带牌定位孔半径要求大于3mm），否则传感器将无法识别标签纸的间隙
。请先按“feed”键5－10次，看是否每次按一下都只走一张纸。
判断：
一、如果是，说明打印机硬件并无故障，问题在于软件设置错误。请检查软件标签设置是否正确。（“Ready和Ribbon灯同时闪烁”）。
常见错误：
1、“页面”选项栏中，“自动页面尺寸”没有勾选上；
2、“标签设置”选项栏中，“高度”设置错误。
3、计算机当前用户没有管理员权限，即当前计算机未以管理员登陆。
二、如果否，说明打印机传感器未正确感应到纸张，请按以下步骤排除。
1、检查纸张传感器位置是否正确。（什么是纸张传感器？）
2、检查纸张传感器是否被灰尘覆盖。如果是，请用酒精清洗纸张传感器。（清洗传感器，请先关掉打印机电源）
3、做“纸张探测”操作。（如何做纸张探测？）
Ready灯和Ribbon灯同时闪烁——碳带方面的故障
一、碳带用完，请更换新碳带。
二、碳带安装错误。
请对照快速安装正确安装碳带适配管。此故障出现几率很大，请仔细检查。
三、碳带传输故障。
1.供给端传动不畅或者根本无法传动。
解决方法：更换供给端扭簧或者在扭簧套筒内添加润滑油。
2.碳带太窄或比标签纸宽度小。碳带传输的动力是碳带与标签纸及打印头的摩擦力，如果碳带太窄或比标签纸宽度
小，会导致摩擦力太小而无法正常传输碳带。
解决方法：尽量选用比标签纸宽度大的碳带。同时也起到了保护打印头的作用。
3.碳带适配
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